Verbesserung der Kommunikationsinfrastruktur durch die Partnerschaft mit Wildix

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Wildix ermöglicht Einsparung bei administrativem Aufwand von 30%

Die e‑Q4u GmbH verbesserte die Kommunikationsinfrastruktur ihrer Kunden, indem sie Wildix in ihr Portfolio aufnahm. Die Integration der cloudbasierten Lösung ermöglichte eine gesteigerte Flexibilität, Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit, was zu erheblichen Kosteneinsparungen und einer effizienteren Arbeitsweise führte.

Der Weg zur Partnerschaft mit Wildix

Die e‑Q4u GmbH, eine IT-Firma mit Sitz in Gossau (Ostschweiz), entschied sich dafür, Wildix in ihr Portfolio aufzunehmen, um ihren Kunden eine zuverlässige Kommunikationslösung anzubieten.
Ralph Gertsch, Inhaber von e‑Q4u, erklärt: „Die Integration von Wildix in unser Portfolio wurde von der wachsenden Bedeutung des Homeoffice getrieben. Kunden legen großen Wert auf stetige Erreichbarkeit und in dieser Hinsicht hat uns die cloudbasierte Lösung von Wildix absolut überzeugt.“
Die traditionellen Kommunikationssysteme waren nicht mehr ausreichend, um den Bedarf des Kunden zu decken, insbesondere in Bezug auf die weltweite Erreichbarkeit und die Verwaltung aus der Ferne.

Warum Wildix?

e‑Q4u entschied sich für Wildix, da die Cloudlösung Flexibilität, Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit bietet. Die Fähigkeit, die Kommunikationsinfrastruktur von überall aus zu verwalten, war entscheidend für die Anforderungen des Kunden.
„Die cloudbasierte Lösung wurde speziell für Homeoffice-Anwendungen entwickelt. Die Administration ist einfach und kann von überall aus durchgeführt werden. Das erleichtert uns als IT-Partner die Arbeit erheblich, da wir Fernzugriff haben und so Kosten sparen können – unter anderem indem wir weniger vor Ort sein müssen“, erklärt Ralph Gertsch.
Die Integration von Wildix in die Kommunikationsinfrastruktur des Kunden führte zu einer verbesserten Flexibilität und Erreichbarkeit.
„Als Cloudlösung stellt Wildix für mich eine äußerst starke Option dar, um moderne Kommunikationsmöglichkeiten anzubieten“, sagt Stephan Weber, Projektleiter Telematik bei e‑Q4u.
Die Implementierung von Wildix ermöglichte es dem Kunden, alle erforderlichen Funktionen zu nutzen, unabhängig von der Unternehmensgröße, und führte zu erheblichen Einsparungen bei administrativen Aufgaben.
„Ich würde die Einsparung des administrativen Aufwands auf ungefähr 30% schätzen“, so Ralph Gertsch.

Genau die richtige Entscheidung

„Die Nähe zum Rechenzentrum in Zürich und der effiziente Support von Wildix trugen ebenfalls zur Zufriedenheit bei und ermöglichten eine schnelle Reaktion auf Sicherheitsbedrohungen“, sagt Ralph Gertsch.
Die Entscheidung von e‑Q4u, Wildix in ihr Portfolio aufzunehmen, erwies sich als strategisch erfolgreich, um den Anforderungen ihrer Kunden gerecht zu werden. Die Verbesserungen in Flexibilität, Erreichbarkeit und Sicherheit trugen nicht nur zur Kundenzufriedenheit bei, sondern ermöglichten es auch, die Effizienz der Kunden zu steigern und Kosten zu senken.
„Die Stärken von Wildix liegen klar in der Flexibilität: Von der One-Man-Show bis hin zu größeren Unternehmen bietet es eine Fülle von Funktionen“, betont Ralph Gertsch. „Selbst für den Einzelunternehmer sind alle Funktionen verfügbar, sobald die Lizenz aktiviert ist.“
Damit hat e‑Q4u nun eine Lösung im Portfolio, die zum einen für fast jeden Kunden einsetzbar ist und zudem die eigenen Ressourcen schont.
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