Sie finden uns von 2. bis 4. März in
Halle 3, Stand A4
Estrel Congress Center Berlin
Wir freuen uns auf spannende Gespräche!
Von 2. bis 4. März 2020 treffen sich in Berlin alle, die in der Call Center-Branche Rang und Namen haben. Die Call Center World ist seit Jahren federführend wenn es darum geht, neuen Themen und Trends auf dem Markt nachzuspüren. Im vergangenen Jahr zog die Messe über 8.000 Besucher an. Der Fokus liegt dabei auf neuen Technologien, die helfen, den Kundenservice zu optimieren.
Wildix wird mit einem eigenen Stand auf der Call Center World in Berlin vertreten sein.
„Für den Kunden erreichbar zu sein, ist im Zeitalter der Digitalisierung wichtiger denn je. Ein mittelständisches Unternehmen benötigt meist keine hochkomplexe Call-Center-Struktur. Vielmehr braucht der Mittelstand ein gut zu verwaltendes Contact Center, das über mehrere Kanäle und zu jeder Zeit erreichbar ist, das flexibel skaliert werden kann und zudem noch einfach zu bedienen ist – und das kann unsere Lösung bieten“, fasst Uwe Lindmüller, Country Manager DACH von Wildix, zusammen.
Und Wildix bietet mehr als nur ein traditionelles Contact Center. In die Lösung ist das Komplett-Paket der Unified Communications und Collaboration eingebunden.
