Pressemitteilung
Der Fokus des Summit lag auf den neuesten Entwicklungen im Markt und darauf, wie Partner von all den Veränderungen in der Branche profitieren können.
Hauptredner beim UC&C Summit waren Steve Osler (Wildix CEO), Dimitri Osler (Wildix CTO), Emiliano Tomasoni (Wildix CMO), Alberto Benigno (Wildix CSO) and Elena Kornilova (Wildix Technical Communication Manager). Darüber hinaus waren eine Reihe von externen Gastrednern bei diesem Event dabei. Dazu zählten Dominic Black (Director of Research bei Cavell Group) und Julie Thomas (CEO von ValueSelling Associates Inc.).
Die vorgestellten Neuerungen werden das Wildix Portfolio an Kommunikationslösungen erweitern und den Kunden zusätzliche Mehrwerte bereitstellen.
An erster Stelle stand x-bees, eine Plattform, auf der die komplette Unternehmenskommunikation – inklusive VoIP Anrufe, Chats, Video Anrufe und vieles mehr – über eine einzige in-browser Benutzeroberfläche verwaltet werden kann, um die Zusammenarbeit zu verschlanken und die Abläufe im Lead Management zu verbessern.
Basierend auf dem React Javascript Framework und speziell als mobile Lösung entwickelt wird x-bees voraussichtlich in Q2 2021 in der Beta-Version erscheinen.
Im Hardware-Bereich wurde das DuoLED Bluetooth angekündigt, die kabellose Variante des aktuellen Headsets. Ausgestattet mit Mikrofon, Status-LED-Anzeige und zwei komfortabel gepolsterten Kopfhörern, wird das Gerät in Q1 2021 zum Verkauf zur Verfügung stehen.
Weiters wurde auf dem UC&C Summit 2021 x-caracal vorgestellt – die Lösung von Wildix, um Leads und Kunden über den gesamten Vertriebsprozess hinweg zu begleiten. Ähnlich wie ein ACD Statistik Tool, zeigt x-caracal die Unternehmenskommunikation mit externen Leads auf, um nachverfolgen zu können, welche Schritte im Sales-Prozess gut funktionieren und welche optimiert werden können. x-caracal soll in Q1 2021 veröffentlicht werden.
Außerdem präsentierte Wildix auch Wizywebinar, die All-in-One Lösung für das Aufsetzen und Durchführen von Webinaren, zu denen Kunden direkt über die Wildix Kommunikationsplattform eingeladen werden können. Das Release von Wizywebinar ist für Q1 2021 geplant und wird vollständig mit der Wizyconf Station integriert sein.
Zum Abschluss des Events listete Wildix die besten elf Partner des Jahres 2020 honoriert. Den weltweit ersten Platz belegte die ITAS AG aus Neukirchen bei Chemnitz. Gleichzeitig kündigte das Unternehmen an, dass das Incentive-Programm für das kommende Jahr ausgebaut werde, um weitere Anreize für das Erzielen von herausragenden MRR-Ergebnissen zu schaffen.
