EHPAD Carpe Diem
A tirachinas en el sector de la salud y la solución Wildix se convierte en un una de las piedras fundamentales de EHPAD Carpe Diem ubicado en Compiègne.
Desde la construcción del edificio por el grupo Spie Batignoles hasta el estudio de las necesidades informáticas y telefónicas, no se hizo nada al azar. Esta nueva estructura médica, que surgió en agosto de 2017, puede acomodar hasta 48 residente con Alzheimer. Son pacientes que exigen un servicio de comunicación continuo y de calidad, asegurando así el bienestar de los residentes y la profesión médica.
Con esto en mente, el director del establecimiento nos comunica que la implementación de los sistemas de teléfono e informática se llevó a cabo en estrecha colaboración y muy meticulosamente con todos los departamentos. “Hoy tenemos 25 empleados dentro de la estructura, de ahí la necesidad de poner todos nuestros DECT en contacto para que podamos comunicarnos juntos.
Al frente de otro hogar de ancianos, tenía expectativas en cuanto a la solución para poner en marcha… Por lo tanto, se llevó a cabo un trabajo a largo plazo con el Sr. Lombardi de Altéa Network para telefonía”.
Si la solución a implementar tuviera que cumplir con estándares de calidad bien definidos, es natural que Wildix supiera cómo contribuir a la estructura asegurando que el establecimiento CARPE DIEM tenga una actividad continua cada vez máx. “Necesitábamos una centralita para la recepción telefónica tradicional. Para los cuidadores y enfermeras, hemos optado por equiparlos con DECT para garantizar una movilidad completa. Además, la solución Wildix está en perfecta correlación con los requisitos de seguridad de un centro de recepción, incluidos los ajustes del ascensor, pero también con los sistemas de seguridad contra incendios, etc.”. “La Sra. Hautrive está principalmente satisfecha con el contacto permanente con su equipo médico gracias al desvío de llamadas a su teléfono móvil, algo que no es posible con otro operador en caso de una interrupción del servicio…
Un año después, la solución cumple todas sus promesas e incluso es aprobada por todo el equipo de EHPAD.
La calidad asegurada por la solución Wildix, es sin duda la razón por la que el director del establecimiento decidió firmar el reemplazo del equipo de cableado existente de su segundo establecimiento por la solución de Comunicación Unificada de Wildix.
