La Résidence Mozzetti
Wildix et BTicino réunis à la Résidence Mozzettí : la technologie au service des personnes âgées.
La Résidence Mozzetti, Centre de services pour les personnes âgées dépendantes, se trouve à Vazzola, dans la Province de Trévise. Fondée dans les années cinquante grâce au legs des frères Eliseo et Pietro Mozzetti, la Résidence Mozzetti a pour mission d’élever au plus haut niveau possible, la qualité de vie des personnes âgées qui y séjournent.
Depuis 2005, l’organisme propose un service d’assistance à domicile, qui s’occupe des personnes âgées qui souhaite continuer à vivre dans leur résidence principale. Pour les autres un centre diurne est ouvert depuis 2013 pour les personnes âgées dépendantes.
La structure dispose d’environ 100 lits et emploie plus de 70 collaborateurs. Cette dernière, après avoir fait l’objet de nombreuses rénovations, se compose aujourd’hui de quatre ailes dotées, de chambres réservées aux patients, d’espaces communs, de salles à manger, de cabinets de consultation et d’un vaste jardin. Afin d’améliorer ultérieurement les services qu’elle propose, la Résidence a franchi un nouveau cap avec l’installation du système Wildix-BTicino, l’un des plus sophistiqués concernant les appels adressés aux membres du service hospitalier. Il permet au personnel médical et paramédical soignant, de répondre très rapidement aux appels des patients. Cette innovation a été intégrée au système DECT déjà existant, et permet aux collaborateurs de la Résidence, de recevoir les appels, ou de visualiser directement sur l’écran de leur DECT les messages provenant des patients, tout en les renseignant sur le numéro de la chambre et sur le lit ayant fait l’objet de l’appel.
Le Docteur Daniele Dal Ben, Directeur de la structure, déclare : « Cela fait déjà plusieurs mois que la nouvelle installation fonctionne grâce à ce système, et nous en sommes tous extrêmement satisfaits ». Le principal avantage est sans aucun doute, la rapidité de la réponse : l’appel arrive en temps réel à son destinataire, à n’importe quel endroit de la structure pourtant très étendue et dotée de longs couloirs. Le destinataire voit apparaître sur son DECT le numéro de la chambre, et est alors en mesure de répondre très rapidement.
« Nos collaborateurs, optimisant ainsi leurs déplacements, peuvent intervenir rapidement pour la plus grande satisfaction des patients ».
