Le Parma Calcio 1913 choisit également Wildix

Depuis janvier 2019, le Parma Calcio 1913 utilise le système Wildix, grâce au soutien de Roberto Zammarano, Directeur Général de notre partenaire Platinum Emironet srl.

“Wildix a été une grande découverte pour nous car la solution a pu garantir la continuité de nos activités pendant toute la période de confinement due à la pandémie de Covid-19″, nous raconte Stefano Perrone, Directeur Financier du Parma Calcio 1913, « Nous utilisons beaucoup la conférence et la vidéoconférence, tant pour la formation interne de l’Académie que pour collaborer avec les équipes internes et externes ». 

Wildix a effectivement été installé à la fois pour la gestion du stade et de son centre sportif, ainsi que pour l’amélioration de la communication interne et externe du groupe sportif. L’un des plus grands avantages de l’utilisation de la plateforme est la possibilité de gérer toute la communication d’entreprise des installations du Parma Calcio 1913 au sein d’une seule plateforme basée sur le web, sans qu’il soit nécessaire d’installer un logiciel supplémentaire.

« C’est particulièrement important quand on parle des Académies. La plateforme Wildix est extrêmement facile et intuitive à utiliser. Pour accéder à une formation ou à une réunion particulière, il suffit de créer une simple vidéoconférence et d’envoyer le lien à toutes les personnes concernées. Peu importe que ce soit à l’intérieur ou à l’extérieur de l’entreprise. Et cela facilite vraiment notre travail, tout en garantissant un niveau de qualité très élevé de notre service ». – poursuit Stefano Perrone.

Grâce à cela, Parma Calcio 1913 a pu organiser plusieurs sessions de formation internes et externes, impliquant différents services et professionnels.

Un autre avantage de l’utilisation de Wildix a été l’amélioration du processus de réservation de la billetterie. En effet, grâce à l’enregistrement d’un message, il est désormais possible de dispenser une courte formation à tous les utilisateurs qui souhaitent acheter un billet, ce qui facilite grandement le travail des employés chargés de la vente des billets.

En outre, Wildix permet désormais à toute l’équipe du Parma Calcio 1913 de continuer à collaborer en travaillant dans le confort de son foyer et en réduisant ainsi considérablement les risques de contagion.

« Notre équipe a pu rester en contact pendant toute la durée du confinement grâce à Wildix. Nous avons organisé beaucoup de conférences et, pour nous, c’était comme si nous n’avions jamais quitté le bureau. Le chat a également été une fonction très utile car il nous a permis de nous envoyer des informations simples en temps réel grâce à un outil professionnel mais facile à utiliser. 

En outre, Emironet nous a beaucoup soutenus dans l’installation et la formation sur la plateforme, en parvenant à créer un projet adapté à nos besoins. – conclut Stefano Perrone.