Solutions de communications unifiées par Wildix
Des communications unifiées (UC) complètes pour booster les ventes de votre entreprise
Obtenez le meilleur des communications unifiées et de la collaboration – as a service.
Avec Wildix, vous disposerez d’une suite complète de communications unifiées d’entreprise dans le Cloud qui répondra aux besoins exacts de votre entreprise, le tout avec des mises à jour automatiques, des garanties intégrées et zéro tracas.
« Le fait de pouvoir travailler à domicile avec un système téléphonique VoIP Wildix, ainsi qu’une meilleure gestion des interactions avec les clients, nous permet de gagner 2 heures par jour dans l’ensemble de l’entreprise, ce qui représente une économie annuelle totale de 12 190 livres sterling. »
Iain Bell
Responsable informatique chez Raytec
« Nos deux principaux avantages liés à l’utilisation du système Wildix sont le gain de temps et la facilité de communication avec les clients et le personnel. Nous gagnons environ 60 minutes par jour en utilisant le nouveau système, et nous avons économisé entre 15 000 et 20 000 livres sterling au cours de la première année en termes d’efficacité des coûts. »
Victoria Barraclough
Associée en charge de la conformité chez Milners
« Grâce au système Wildix, nous avons augmenté l’efficacité de nos opérations d’environ 20%. Notre service informatique gagne énormément de temps et, grâce aux nouvelles réglementations et aux méthodes de travail hybrides, il peut être aussi productif à domicile qu’au bureau. »
Andrew Craig
Fondateur et Directeur d’Andrew Craig Estate & Letting Agents
Communications unifiées : Définition
Les solutions de communications unifiées regroupent tous les systèmes de communication que votre entreprise utilise quotidiennement – téléphones, messagerie instantanée, appels vidéo et autres – et qui vous sont livrés numériquement, sous forme de service, dans une interface unique. Les solutions de communications unifiées et de collaboration sont d’ores et déjà adoptées par des entreprises du monde entier et de tous les secteurs verticaux pour leur facilité et leur souplesse d’utilisation.
Avec la technologie de communications unifiées de Wildix, toutes vos communications sont disponibles directement dans votre navigateur, et accessibles depuis n’importe quel appareil. Envoyez et recevez des appels vocaux, des appels vidéo, des messages instantanés et bien plus encore, au bureau ou même sur vos appareils personnels, le tout avec les dernières mises à jour déployées immédiatement pour un maximum de commodité et de sécurité.
Des solutions de communications unifiées axées sur la vente, uniquement chez Wildix
Faites-en plus avec vos communications. Wildix vous propose le premier système UCaaS conçu pour la commodité et la facilité d’utilisation dont vous avez besoin pour rationaliser les processus commerciaux, éliminer les goulots d’étranglement et conclure davantage de contrats.
Contrairement aux autres fournisseurs de solutions UC, Wildix est le premier système de communications unifiées et de collaboration axé sur les ventes du marché qui vous apporte :
« Depuis la mise en œuvre de Wildix, nous avons pu augmenter notre volume d’appels téléphoniques d’environ 10%. Au cours de l’année dernière, la quantité d’appels manqués a chuté de 25% à 8%. »
Piotr Brylinski
Directeur du centre de pièces détachées chez Northside Truck & Van Ltd.
« Nous ne manquons plus de messages vocaux, comme c’était le cas auparavant. Nous pouvons contacter plus de clients et communiquer avec eux plus rapidement qu’auparavant. Cela se traduit par une augmentation du chiffre d’affaires plus rapidement. »
Mitch Workman
Directeur informatique chez Big Dog Satellite & Solar
« Wildix améliore la communication en permettant d’atteindre facilement nos sites les plus éloignés. Il offre également une grande flexibilité ; la possibilité de changer, de se développer, d’ajouter des éléments a été extraordinaire. »
Blake Malone
Responsable marketing chez Northwest Pipe
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Faites-en plus avec le système de communications unifiées
et de collaboration Wildix
Communiquer en temps réel
Informez vos clients et vos collègues instantanément via la plateforme de votre choix grâce aux solutions de communication d'entreprise de Wildix. La voix, la vidéo, le texte, le fax et bien d'autres encore sont disponibles via une interface unique et facile à utiliser, conçue dans un souci d'efficacité.
Accès depuis n'importe quel appareil, directement dans le navigateur
N'enfermez pas votre entreprise derrière votre bureau – avec les solutions de communication unifiée de Wildix, vous pouvez utiliser votre système de communication principal sur votre lieu de travail ou vos appareils personnels à tout moment, simplement en vous connectant via le navigateur. Vous pouvez travailler n'importe où et répondre aux communications à tout moment, à partir d'un seul numéro de téléphone.
Autant ou aussi peu d'outils que vous le souhaitez
Quelle que soit la taille de votre organisation, son secteur d'activité ou ses besoins spécifiques en matière de communication, il existe un système UCaaS Wildix pour vous. Obtenez une solution personnalisée pour vous aider à atteindre vos objectifs avec aussi peu ou autant d'outils de l'écosystème Wildix pour répondre à vos besoins et à votre budget. Et lorsque vous achetez Wildix UC as a service, vous pouvez même modifier votre configuration d'un mois à l'autre en fonction de l'expansion de votre organisation et de l'évolution de vos besoins.
Les solutions de communications unifiées Wildix signifient…
Plus de Business
Parlez à vos clients où qu’ils soient, quand ils le souhaitent, et consacrez plus de temps à la conclusion de l’affaire. Les solutions UC&C de Wildix sont conçues pour éliminer les points les plus fastidieux de votre travail et orienter votre attention vers ce qui compte : parler avec les prospects et les acheteurs, et faire en sorte que le travail soit fait.
- WebRTC Kite apporte à votre entreprise jusqu'à 52% de ventes supplémentaires grâce au chat, aux appels vocaux et à la vidéoconférence directement sur votre site web.
- Wildix téléphonie basée sur le Cloud permet de communiquer instantanément à l'ensemble de vos équipes de vente et de support client avec des centres d'appels virtuels.
de ventes en plus
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des processus d'entreprise diminués
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Plus d'efficacité
Tirez davantage parti de chaque journée en laissant Wildix vous débarrasser des tâches fastidieuses. Avec des interfaces de communication unifiées et intuitives et même des outils alimentés par l’IA, une solution de communications unifiées et de collaboration Wildix peut raccourcir les processus d’entreprise jusqu’à 25%, soit environ 2 heures par employé.
- La plateforme UCaaS de Wildix vous apporte une interface entièrement unifiée pour toutes vos communications – des appels vocaux aux messages instantanés – ainsi que des intégrations avec les principaux CRMS et ERP pour regrouper vos données clients les plus importantes en un seul endroit.
- Prenez vos communications unifiées dans le cloud pour une solution flexible, accessible et personnalisable de n'importe où, dont vous pouvez changer la taille et la configuration plus rapidement et plus commodément que jamais.
Plus de sécurité
Restez en sécurité dans toutes vos communications en ligne dès l’installation. Avec le cryptage intégré et une suite de fonctions de sécurité automatiques, Wildix est entièrement secure by design, ce qui signifie qu’il n’y a pas besoin de payer plus ou de travailler plus pour garder toutes vos conversations confidentielles. Pas de VPN, pas de hardware externe, pas de tracas – les solutions de communication d’entreprise de Wildix offrent un environnement 100% secure by design grâce à une architecture conçue dès le départ pour éloigner les cyber attaquants.
- Le cryptage intégré sur chaque appel, message et échange de fichiers signifie que vous pouvez traiter les données les plus sensibles sans souci.
- Puisqu'il est dans le Cloud, UCaaS by Wildix dispose d'un basculement automatique pour vous apporter un temps de disponibilité de 99,99% sur un réseau alimenté par Amazon Web Services.
- L'authentification à deux facteurs (2FA) et l'authentification unique (SSO) éliminent plus efficacement les erreurs des utilisateurs grâce à des moyens plus sûrs de vérifier qui se connecte à votre réseau.
secure by design
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Toutes vos communications unifiées dans le Cloud
Les solutions de communications unifiées de Wildix offrent à votre organisation un écosystème complet d’outils et d’applications pour répondre parfaitement à vos besoins en matière de communications. Personnalisez votre plan comme vous le souhaitez – notre plateforme UCaaS s’occupe du reste.
Intégrations :
Plus de personnalisation pour vos solutions UC
Complétez vos services UCaaS avec les outils professionnels numériques que vous utilisez déjà, directement via votre système Wildix. Wildix se distingue dans l’espace UCaaS avec des intégrations de certains des plus grands noms du marché, y compris :
