Reti S.r.l. è un’azienda fondata nel 1989 a seguito della fusione di due società. Oggi è un MSP con più di 32 anni di esperienza e si compone di un team di 34 collaboratori che operano su tutto il territorio del Veneto e della Lombardia attraverso 4 sedi: a Thiene l’headquarter, a Limena, S.Donà di Piave e Rovello Porro le altre sedi.
Grazie a questo team, riesce a configurare e dare supporto a più di 2500 utenti in un anno seguendo i 3 valori alla base della sua mission: impegno, integrità e sostenibilità. L’obiettivo di Reti S.r.l. è quello di amplificare la comunicazione di chi fa business con servizi e prodotti che garantiscano la piena sicurezza dei loro clienti.
Lo fa grazie ad un servizio a 360° che si sviluppa in 4 macroaree: comunicare con le centrali telefoniche (virtual, cloud e hardware), connettività, con le infrastrutture di rete, wi-fi e fibra, sicurezza IT con attività di networking, analisi sistemistica e monitoring, data center con soluzioni di virtualizzazione e iperconvergenza.
Nel 2020 ha chiuso l’anno con più di 4 milioni di fatturato ed una crescita del 4,18 %, lavorando a pieno ritmo anche durante i mesi di lockdown.
Nel 2012 Reti S.r.l. decide di diventare Partner Wildix Gold.
“Siamo grandi sostenitori della piattaforma di Unified Communication di Wildix” – ci racconta Eleonora Carollo, Marketing Manager di Reti S.r.l. – “Wildix è semplice, intuitivo e user-friendly. Ed è innovativo: una caratteristica che piace particolarmente a quelle aziende, nostre clienti, dinamiche e con un occhio attento verso il futuro e verso la trasformazione digitale.”
La piattaforma di Unified Communication di Wildix si è rivelata uno strumento fondamentale nel momento della pandemia poiché é riuscita a far lavorare tutti i dipendenti di Reti S.r.l. comodamente da casa, in pochissimo tempo. Grazie a Wildix, tutto il team è riuscito a garantire lo stesso livello di efficacia e di professionalità di pre-lockdown organizzando in tempo reale conference, videoconference, demo e chiamate di gruppo. Eleonora ci racconta che, grazie a Wildix, tutti i loro agenti sono stati in grado di effettuare delle demo live, comodamente da casa, a tutti i clienti senza avere la necessità di recarsi presso la loro sede. E, nel momento in cui le restrizioni sono diventate meno stringenti, alcuni di loro hanno, inoltre, deciso di continuare ad effettuare demo e appuntamenti da casa con un notevole risparmio di tempo e di denaro sia per il loro lavoro che per l’azienda.
“La demo crea sempre l’effetto WOW nel cliente che vede la soluzione a video e ha l’opportunità di testarla in tempo reale insieme al nostro agente. – continua Eleonora – “Proponendo quotidianamente Wildix ai nostri clienti è, infatti, fondamentale che sia il nostro team ad utilizzarlo per primo. In questo modo, siamo in grado di trasmettere l’esperienza e le potenzialità del sistema Wildix in modo chiaro ed immediato ai nostri clienti reali e potenziali.”
Reti srl ha adottato a pieno ritmo il modello OPEX a canoni ricorrenti mensili da più di 1 anno. Eleonora ci racconta un notevole miglioramento nell’approccio di vendita rispetto al precedente modello adottato (CAPEX) poiché ha standardizzato il processo della vendita delle licenze, favorendo un maggior controllo sul processo.
“Per un’azienda che ama guardare sempre avanti come Reti s.r.l. Il modello OPEX si è rivelato un modello assolutamente vincente. Tutte le aziende che vendono servizi dovrebbero muoversi velocemente in questa direzione perché sono i clienti stessi che chiedono di poter comprare con questa modalità di vendita. “ – conclude Eleonora.
