Comunicato stampa
Tallinn, 24 gennaio 2022 — Wildix, che ha ideato la prima soluzione UC&C orientata alle vendite, ha concluso oggi la quarta edizione dell’UC&C Summit: l’evento annuale dedicato ai Managed Service Provider per annunciare i nuovi sviluppi commerciali e le novità tecnologiche dell’azienda. In risposta alla pandemia di COVID-19 tutt’ora in corso, l’evento si è svolto online per il secondo anno consecutivo, raggiungendo un numero record di partecipanti nel mondo (oltre 1,100).
Tra i partecipanti, si sono sicuramente distinti figure di spicco del team Wildix e numerosi ospiti speciali provenienti da compagnie internazionali come: Cavell Group, ValueSelling, LinkedIn, Salesforce e Gong.io.
Dopo il via con una famosa citazione del Manifesto futurista, il filo conduttore del Summit è stato l’approccio non convenzionale alla tecnologia UC&C dell’azienda, grazie anche all’introduzione di innovative strategie di marketing. Ma chi ha parlato ha anche evidenziato quanto questo approccio sia stato riconosciuto dal mercato: in particolare, la strategia di Wildix di vendere la propria soluzione solo attraverso Partner certificati, è stata riconosciuta con il recente inserimento dell’azienda come Niche Player nel Gartner® Magic Quadrant™.
Durante il Summit si è, inoltre, sottolineato quanto il brand Wildix sia cresciuto negli ultimi anni, dando agli MSP Partner ulteriori ottime ragioni per usare il brand e la sua posizione nel mercato al momento della vendita. Questo si dimostra particolarmente importante anche a causa dell’incremento del numero dei “Vampire vendors” – il termine che Wildix utilizza per definire quei brand UC&C che collaborano con MSP locali solo per assumere il controllo della loro clientela.
Al Summit sono state presentate anche le nuove soluzioni di Wildix, come i sistemi di comunicazione WMS5 ed il futuro WMS6. Molto si è detto di x-bees: una delle soluzioni più significative di Wildix per la comunicazione all-in-one, completamente browser-based e dedicata ad incrementare le vendite delle aziende che la utilizzano.
Questo include una maggiore e migliore capacità di comunicare con i clienti, ma anche il fatto di poter scovare nuovi potenziali clienti o analizzare le conversazioni grazie all’Intelligenza Artificiale. Per essere in grado di fare tutto questo, x-bees si avvale della tecnologia di Salesforce e Gong.io, che hanno partecipato con un intervento privato al Summit per evidenziare il valore che le loro aziende sono riuscite a portare alla nuova soluzione Wildix x-bees.
Durante il Summit è stato annunciato anche x-hoppers: la nuova soluzione Wildix dedicata alle vendite al dettaglio.
X-hoppers consiste in dispositivi audio wireless connessi ad un unico sistema di comunicazione cloud-based in grado di collegare tutti gli addetti alle vendite ad un singolo canale vocale. Questo consente un supporto istantaneo alla clientela ed un collegamento diretto con i colleghi che lo possono utilizzare come sistema di chiamate interne. Una caratteristica da sottolineare è la capacità di x-hoppers di effettuare chiamate tramite codice QR; questo permette alla clientela di richiedere assistenza con un semplice scan, comodamente dal loro smartphone.
Oltre alla presentazione di nuove soluzioni, l’UC&C Summit ha anche enfatizzato l’approccio che gli MSP dovrebbero adottare a livello marketing per vendere la soluzione Wildix.
“Le nostre campagne marketing non sono dedicate a tutti” ha ribadito Emiliano Tomasoni. “Il marketing può fare tanto per la tua azienda se sei a conoscenza della tua posizione e riesci a mettere a fuoco le cose importanti. E sapete una delle strategie più efficaci per raggiungere questo obiettivo? Offrire soluzioni verticali, ossia prodotti specifici a clienti specifici.”
Durante il Summit sono stati, inoltre, premiati gli MSP Wildix che hanno raggiunto i risultati migliori durante l’anno. Sono stati 10 i Partner Wildix che si sono distinti tra il Q4 2021 e lo scorso anno che hanno ricevuto un premio in denaro, sottolineando nuovamente l’impegno di Wildix nella crescita e nel successo del proprio Canale.
“Ora sta a voi decidere se siete pronti a usare tutto questo per aumentare i vostri profitti. Spero avrete il coraggio di prendere in mano il vostro futuro ed assicurarvi il successo.” ha concluso Steve Osler.
Se sei un MSP e vuoi unirti all’ecosistema blu di Wildix, visita www.wildixpartner.com.
