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Tallinn, Estonia – Incrementare le vendite grazie a specifiche funzionalità che migliorano il tuo sistema di comunicazione: questa è la promessa che Wildix ha fatto durante il Summit UC&C 2021: l’evento annuale per MSP e System Integrator interessati ad aumentare i ricavi e rafforzare il loro posizionamento nel mercato. Durante l’evento, Wildix ha introdotto nuove soluzioni per il pacchetto completo di comunicazione aziendale come wizywebinar: la prima piattaforma di webinar creata per convertire i lead e x-bees: lo strumento secure-by-design che consente la collaborazione grazie ad un’unica interfaccia user-friendly. E, naturalmente, tutto è disponibile come servizio, sia come software che come hardware.
Queste novità nell’offerta Wildix rafforzano ulteriormente il posizionamento dell’azienda estone. Insieme all’efficienza e alla sicurezza (VPN e SBC non sono necessari per rendere la piattaforma a prova di hacker al 100%), Wildix si concentra ora sul supporto delle vendite e del marketing per aziende con 50-1000 utenti, sebbene possa facilmente supportare installazioni fino a 45.000 utenti (come con INPS, Italia).
Tra i moltissimi clienti di Wildix c’è Parma Calcio 1913, una società di calcio di Serie A.
Parma Calcio è una società calcistica italiana di Serie A. Nel suo palmarès figurano 3 Coppe Italia, una Supercoppa italiana e 4 titoli internazionali: una Coppa delle Coppe, 2 Coppe UEFA e una Supercoppa UEFA. Dopo Milan, Juventus e Inter, il Parma Calcio è il quarto club italiano e il sedicesimo europeo nella classifica generale delle coppe calcistiche UEFA vinte.
“Wildix è stata una grande scoperta per noi perché è riuscita a garantire la nostra business continuity per tutto il periodo di lockdown dovuto alla pandemia di Covid-19.” ci racconta Stefano Perrone – CFO di Parma Calcio 1913 – “Usiamo moltissimo le conference e le videoconference sia per i training dell’Academy interna, sia per collaborare con il team interno ed esterno”.
Wildix, infatti, è stato installato sia per la gestione dello stadio, sia per quella del loro centro sportivo, oltre che per migliorare la comunicazione interna ed esterna della società. Uno dei maggiori vantaggi riscontrati nell’utilizzo della piattaforma è la possibilità di gestire tutta la comunicazione aziendale delle strutture di Parma Calcio 1913 all’interno di un’unica piattaforma web-based, senza necessità di installare software aggiuntivi.
“Questo è particolarmente importante soprattutto quando parliamo di Academy. La piattaforma Wildix è estremamente facile ed intuitiva da utilizzare. Per poter accedere ad un particolare training o riunione specifica, è necessario solamente creare una semplice videoconference e mandare il link a tutti gli interessati. Non ha importanza se interni o esterni all’azienda. E questo rende davvero il nostro lavoro molto più semplice, riuscendo anche a garantire uno standard qualitativo del nostro servizio molto alto.” – continua Stefano Perrone.
Grazie a questo, Parma Calcio 1913 è riuscita ad organizzare diversi training interni ed esterni alla società, coinvolgendo diversi reparti aziendali e professionalità diverse.
Un altro punto di vantaggio nell’utilizzo di Wildix è stato il miglioramento del processo di prenotazione dei biglietti per le partite. Grazie alla registrazione di un messaggio, infatti, ora c’è la possibilità di effettuare un breve training a tutti gli utenti che desiderano comprare un biglietto, agevolando di molto il lavoro degli impiegati addetti alla vendita dei ticket.
In più, Wildix consente ora a tutto il team di Parma Calcio 1913 di continuare a collaborare lavorando comodamente da casa e riducendo così drasticamente le occasioni di contagio.
“Il nostro team è riuscito a rimanere in contatto per tutto il lockdown grazie a Wildix. Abbiamo organizzato molte conference e, per noi, è stato come non essersi mai allontanati dall’ufficio. Anche la chat si è rivelata una funzionalità molto utile perché ci ha permesso di mandarci semplici informazioni in tempo reale attraverso uno strumento professionale ma facile da utilizzare.
Inoltre, Emironet ci ha supportati davvero molto nell’installazione e nel training alla piattaforma, riuscendo a creare un progetto ad hoc sulle nostre esigenze.” – conclude Stefano Perrone.
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