Wildix Magazine

Il primo magazine per i System Integrator
sulle Unified Communication & Collaboration

In un mondo in cui le informazioni sono sempre più digitali e “veloci”, Wildix ha deciso di andare controcorrente proponendo una pubblicazione cartacea e, come tale, “lenta”.

Lenta nella fruizione, perché dia il tempo al lettore di riflettere e assimilare i suoi approfondimenti nel modo più completo, lontano dalla frenesia dell’attività quotidiana.

Una pubblicazione che diventi fonte di ispirazione costante per il tuo business e che ti permetta di essere sempre un passo avanti al tuo cliente e al tuo concorrente.

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L'ultimo numero

NUMERO 15

EDITORIALE — AI e il Mondo di Domani
END USER CASE STUDY — Holland & Barrett: x-hoppers Rivoluziona l’Esperienza in store
END USER CASE STUDY — Wildix Apporta Significativi Miglioramenti ai Negozi Conad
END USER CASE STUDY — Muta Santé Migliora la Gestione delle Chiamate Grazie a Wildix
END USER CASE STUDY — Service Desk Fail-safe Grazie alla Telefonia Cloud di Wildix
PARTNER STORY — Wildix e ETS: Una Partnership che Offre Comunicazioni di Classe Enterprise
PARTNER STORY — Leader Redes y Comunicaciones Ottiene Grandi Risultati e un Valore Impressionante con Wildix
PARTNER STORY — Stabilità, API aperte e buon senso degli affari: perché Seabix ha scelto Wildix
WOMEN IN TECH — Libertà, Lavoro da Remoto e Vita Privata: Brandy-Courtney Williams
COVER STORY — Wildix e il WebRTC: 10 Anni di Successi
WILDIX VERSUS — Wildix vs. MS Teams

Numeri arretrati

NUMERO 14

EDITORIAL – La Tecnologia è in Fermento. Siete Pronti?
END USER CASE STUDY – Potenziare il Monitoraggio Migliora le Prestazioni del Personale della Houchin Blood Bank
PARTNER STORY – Utilizzando Wildix, Connexis Passa al Cloud con Fiducia
PARTNER STORY – La Qualità e la Versatilità di Wildix Portano Cloud Comunicaciones al Successo
PARTNER STORY – Technoinside Riscopre la Gioia della Comunicazioni con Wildix
COVER STORY – I Modelli in Abbonamento Possono Prosperare Senza Concorrenza?
WILDIX VS. – Wildix vs. Mitel: Fusione e confusione

NUMERO 13

EDITORIAL – La guerra e le persone: stessi principi, tempi diversi
END USER CASE STUDY – Ingegneri forensi lavorano da remoto con maggiore efficienza grazie a Wildix
END USER CASE STUDY – Wildix alimenta Milners Solicitors con il partner Yoozoom
COVER STORY – Regione Piemonte introduce lo smart working grazie alla soluzione Wildix
END USER CASE STUDY – Global Village Academy migliora l’apprendimento da remoto e il coinvolgimento degli studenti grazie a Wildix
END USER CASE STUDY – Live & Breathe cresce nonostante le pressioni della pandemia grazie agli strumenti Wildix
END USER CASE STUDY – Il Dott. Zink crea un collegamento tra gli studi oculistici, migliorando l’accessibilità per i pazienti
END USER CASE STUDY – ABUS ottimizza il Customer Journey grazie alla stretta collaborazione con il team di vendita
PARTNER STORY – Pulse Technologies raggiunge un MRR quantificabile con Wildix
PARTNER STORY – Readycrest ha chiuso il Q2 del 2022 come Partner nr. 1 del Regno Unito
PARTNER STORY – Vola Global: la trasformazione digitale richiede una nuova visione
TECH – Come automatizzare le procedure, step by step
TECH – Proteggere il PBX dagli attacchi hacker
TECH – Cosa aspettarsi quando si proteggono i dati
TECH – Phishing e altre forme di frode: come proteggersi dalle truffe online
SALES – Richieste di funzionalità: nuove possibilità per aumentare le vendite
SALES – Cani, puzzole e l’importanza della comunicazione
SALES – Cloud, un valore reale: diradiamo la nebbia su questo tema
MARKETING – 4 ottimi consigli per una policy aziendale ibrida
MARKETING – 6 problemi di comunicazione che rallentano la vendita al dettaglio
MARKETING – L’Innovazione dell’automazione: cosa può fare per te?
ANALYSIS – Lo stato dei legami russi nelle UCC
WILDIX VERSUS – Un nuovo confronto: Wildix versus 3CX
INTEGRATION – Wildix & Gong, la combinazione perfetta per l’automazione delle vendite
WILDIX TECH WIZARDS – Nel frattempo, in Wildix Tech Wizards

NUMERO 12

EDITORIALE – Wildix & il Canale, Futuristi Moderni
END-USER CASE STUDY – La Comunità Udente e Non Udente Ottiene Più Voce Grazie Alle Videochiamate e Alla Mobilità Migliorata
END-USER CASE STUDY – Lo Studio Fiscale ADB fa Fronte alla Pandemia con Wildix e Aumenta l’Efficienza
END-USER CASE STUDY – Aumento della Fidelizzazione dei Clienti e dei Ricavi Grazie a x-caracal per l’Analisi del Call Center
END-USER CASE STUDY – Le Soluzioni di Comunicazione Riducono i Costi al Minimo e Aumentano la Flessibilità
COVER STORY – Stazione Zoologica Anton Dohrn di Napoli: Incrementare la Ricerca Attraverso la Collaborazione e le Videoconferenze
PARTNER STORY – Punti di Vista dal Partner Excellence Forum di Wildix
PARTNER STORY – Chalvington Group & Wildix
WOMEN IN TECH – Quando Tecnologia e Marketing Si Scontrano: Lisa Rohner
TECNOLOGIA – x-bees, Progettato per una Piena Connettività
TECNOLOGIA – Il vostro CRM è (Quasi) Inutile Senza la Comunicazione Integrata
TECNOLOGIA – Un’Occhiata Veloce a WMS 5 (e WMS 6!)
TECNOLOGIA – Attacchi Hacker Russi: Sveliamo i Rischi più Nascosti Legati alla Sicurezza
SALES – A Chi Sono Davvero Destinate UCaaS?
SALES – Il Value Selling secondo i Partner di Wildix
MARKETING – Voi, Wildix e il Magic Quadrant di Gartner
WILDIX VERSUS – Wildix vs Yealink: I Vostri Telefoni Sono in Ascolto?
INTEGRACIONES – Wildix + Teams: Una Combinazione Vincente
WILDIX TECH WIZARDS – Nel frattempo, in Wildix Tech Wizards

NUMERO 11

EDITORIALE – Come presentare la tua attività: fai le cose in grande o vai a casas
END USER CASE STUDY – Austrian Children’s Cancer Care Aid ottimizza i processi di comunicazione
END USER CASE STUDY – Thomas & Thomas Solicitors ha superato gli ostacoli creati dalla pandemia senza perdere affari, grazie a Wildix con Gower Business Systems
END USER CASE STUDY – Webtek sceglie Wildix per la sua comunicazione aziendale
COVER STORY – La Fondazione Pauliani dà una svolta alla gestione della comunicazione grazie a Wildix
END USER CASE STUDY – Il miglioramento del servizio clienti e la facilità di trasferimento delle chiamate aumentano l’efficienza
END USER CASE STUDY – AutoSolar continua a crescere grazie alla soluzione di Unified Communications Wildix
PARTNER STORY – Eurogroup S.p.a. – Wildix ci garantisce la tranquillità
PARTNER STORY – Sistec srl
WOMEN IN TECH – Intervista ad Arianna Caiaffa, Head of Sales & Partner Support di G&B Connect
TECH – Il Valore Universale di CLASSOUND
TECH – WebRTC: un componente fondamentale per le UCC e per il VoIP
TECH – TLS 1.2: perché DEVI aggiornare la tua sicurezza
TECH – Individua le caratteristiche fondamentali per il tuo sistema di videoconferenzan
SALES – Un cliente fedele: la tua più grande fonte di valore
SALES – Migliora l’esperienza del tuo cliente e le operazioni del Contact center con x-caracal
SALES – La Trattativa del Secolo
MARKETING – Vuoi clienti abituali? Specifica il tuo valore.
MARKETING – Il Direct Mail è tornato e alla grande
WILDIX VERSUS – Wildix vs. 8×8
INTEGRATIONS – Wildix e BluLogix
WILDIX TECH WIZARDS – Nel frattempo, in Wildix Tech Wizards

NUMERO 10

EDITORIALE – Dalla pandemia alla prosperit : guardare indietro e avanti
END USER CASE STUDY – Istituto David Chiossone e Wildix
END USER CASE STUDY – Le integrazioni Wildix consolidano Microsoft Team per STRAIT
END USER CASE STUDY – Transizioni TLG a un ambiente agile e flessibile con Wildix di Everything Voice
COVER STORY – Anche Parma Calcio 1913 sceglie Wildix
END USER CASE STUDY – Contea di Platte, Nebraska – Palazzo di giustizia e uffici governativi
END USER CASE STUDY – Innovatel sceglie la Soluzione Wildix
END USER CASE STUDY – voit stefan gmbh – Il produttore di acciaio
PARTNER STORY – Altitude Communications Raggiunge Nuovi Traguardi con Wildix
PARTNER STORY – BTS Communications, un Partner che Cresce, Prospera e Ha successo
WOMEN IN TECH – Donne e tecnologia presso la filiale di Odessa di Wildix
TECH – Le ultime novit su x-bees
TECH – Le VPN sono necessarie per i lavoratori moderni?
TECH – Come dovrebbe essere una transizione alle comunicazioni Cloud?
TECH – 2021, Anno 0 di WebRTC
SALES – I prodotti Wildix e customer journey
SALES – 5 Suggerimenti Per Webinar Migliori
SALES – Superare le aspettative dei clienti con il Cloud
MARKETING – Preparati al successo grazie al tuo posizionamento
MARKETING – Il potere della voce del cliente in un mondo virtuale
MARKETING – Come il Cloud pu unificare gli sforzi di marketing
WILDIX VERSUS – Wildix vs. 8×8
INTEGRATIONS – Wildix + Hansen Software, Ora Disponibile in Tutto il Mondo

NUMERO 9

EDITORIALE – Diventare più ecologici e lavorare smart
NOVITÀ DALL’AZIENDA – Cambio di sede per Wildix a Odessa
SMART WORKING – Diventa MSP e guadagna grazie alle entrate ricorrenti
COVER STORY – I vantaggi del modello OPEX
END-USER CASE STUDY – Wildix combatte il COVID-19 presso l’Istituto di Medicina Tropicale del Perù Alexander von Humboldt
END-USER CASE STUDY – School ICT Services Ltd riduce i costi operativi del 70% grazie a Wildix
END-USER CASE STUDY – Wildix libera il potenziale dicomunicazione di Big Dog Satellite & Solar
END-USER CASE STUDY – L’associazione Larnay Wisdomncontinua la sua missione di supporto con lansoluzione di Wildix per lo Smart Working
END-USER CASE STUDY – Ellade Viaggi non ha perso nemmeno un’ora di lavoro grazie alla soluzione Wildix per lo Smart Working
END-USER CASE STUDY – Armati contro la debole larghezza di banda con Wildix
MARKETING – Vedo i miei collaboratori alle loro scrivanie, e dormo sonni tranquilli
PARTNER STORY – Wildix e Keycoes
PARTNER STORY – Una reputazione migliorata per Avandda Voice grazie a Wildix
PARTNER STORY – Nebula Voice acquista un valore astronomico grazie a Wildix
PARTNER STORY – Intervista a Davide Bianchi, CEOdi G&B Connect, Partner Wildix dal 2009
PARTNER STORY – Wildix tiene il passo in Belgio
WOMEN IN TECH – Kelly Hopp, Marketing Managerpresso Altitude Communications
TECNOLOGIA – Un’introduzione a React e React Native
TECNOLOGIA – Inizia semplice, cresci dopo
SALES – Lo smart working al cinema: una storia di continuità
INTEGRAZIONI – Come essere al 100% orientati alle vendite
SALES – Guadagnare fiducia: un inizio fondamentale per qualsiasi vendita
ANALISI – Consigli pratici per passare allo smart working con successo
MARKETING – Alla ricerca dell’oro
TECNOLOGIA – Dispositivi per lo smart working
WILDIX VERSUS – Wildix vs. Google Meet
WILDIX TECH WIZARDS

NUMERO 8

EDITORIAL – Smart Working, da soluzione di emergenza a nuovo modo di lavorare
LETTERS FROM ESTONIA – Ecco il Vampire Vendor
COVER STORY – Il sistema di Unified Communication per le sedi dislocate nei 5 continenti: il caso TESMEC Group
PARTNER STORY – Wildix & Netmetix – una Partnership vincente
PARTNER STORY – Comtex continua la sua crescita con Wildix
PARTNER STORY – RC Line: più di 10 anni di Partnership con Wildix
WEBRTC – Le soluzioni Wildix WebRTC garantiscono valore aggiunto ai Partner dell’ecosistema Blu
FOCUS: SMART WORKING – Smart working: solo un altro modo di lavorare oppure una nuova filosofia di lavoro?
FOCUS: SMART WORKING – Come non farti truffare quando scegli la tua piattaforma smart working
FOCUS: SMART WORKING – La tua impresa è troppo piccola per lo smart working? Ripensaci!
FOCUS: SMART WORKING – Come si attiva lo Smart Working in un’azienda da un punto di vista tecnico?
FOCUS: SMART WORKING – Smart Working con una connessione Internet lenta
FOCUS: SMART WORKING – Mantenere la produttività lavorando da casa
FOCUS: SMART WORKING – Smart Working, Smart Loving, Smart Living
FOCUS: SMART WORKING – CAF si affida alle soluzioni di Wildix per rimanere vicino ai propri sostenitori
ANALYSIS & TRENDS – Il valore concreto del Cloud
END USER CASE STUDY – Northwest Pipe Fittings ha scelto Wildix
END USER CASE STUDY – Ambrosoli: qualità, tradizione e innovazione
END USER CASE STUDY – Il Children’s Hospice South West mette in contatto le famiglie grazie a Wildix
WOMEN IN TECH – Stesso stipendio, stesso rispetto e stessi risultati
WILDIX TECH WIZARDS
WILDIX VERSUS – Wildix vs. Zoom: lo scontro finale sugli standard di sicurezza
SALES – Come apprezzare i tuoi asset trascurati
MARKETING – Quant’è importante un buon servizio clienti?
MARKETING – Se non sei su LinkedIn, godi solo a metà
MARKETING – Sai com’è messo il tuo reparto marketing?

NUMERO 7

EDITORIAL – Ti fai trascinare o tu la direzione? Sai dove stai andando?
LETTRES D’ESTONIE – E’ la globalizzazione, bellezza!
TRENDS – System Integrator addio!
COVER STORY – Come vendere un noleggio senza mettere piede nella casa del cliente!
PARTNER STORY – “Andare Live” in un paio d’ore: è possibile!
PARTNER STORY – “Le persone non hanno più tempo di ascoltare i messaggi vocali !”
PARTNER STORY – L’importanza di rendere felici i clienti
PARTNER STORY – La soluzione IT più sexy
END USER CASE STUDY – Se i telefoni funzionano, la produttività aumenta
END USER CASE STUDY – “Adesso tutto è più semplice!”
END USER CASE STUDY – L’UCC che non conosce l’impossibile
END USER CASE STUDY – Più sicurezza e controllo nel settore industriale
TECH & FAMILY – Le UC&C sono alleate dei neonati
WILDIX TECH WIZARDS
TECH – Liberi di muoversi e comunicare
TECH – Hosted, gestito o Cloud? O qualcos’altro?
INTEGRAZIONI – L’integrazione con il CRM Sage100Cloud
IDEAS – La tua strategia di business deve evolvere
IDEAS – La “Tecnica del Pomodoro” e altri trucchi per migliorare il tuo Business e stare in forma
MARKETING – Social Selling: vendere nell’era digitale con LinkedIn
MARKETING – 7 consigli per la gestione del rapporto con il cliente
MARKETING – Scatena il desiderio!

NUMERO 6

EDITORIAL – Devi essere diverso per fare la differenza
LETTERE DALL’ESTONIA – La realtà è che nessuno vuole un PBX!
COVER STORY – Vatacom+Medifast, l’unione (e le UC&C) fanno la forza
PARTNER STORY – EmiRoNet, da competitor ad alleati per conquistare il mercato
PARTNER STORY – telconn GmbH, installare è diventato un divertimento
PARTNER STORY – La soluzione Wildix ottiene un paio d’occhi grazie agli occhiali collegati
PARTNER STORY – Ampletech porta la Customers satisfaction al 100%. Ecco come
END USER CASE STUDY – Come VPharma ha risparmiato il 20% del budget IT in 5 anni
WOMEN IN TECH – Bethan Ganjavi
WILDIX TECH WIZARD – News dalla Community
WILDIX TECH WIZARD – Amo le installazioni!
FACE TO FACE WITH OUR COMPETITORS – Wildix contro gli Operatori telefonici
SCENARI – L’Intelligenza Artificiale nuova frontiera per la Unified Communications
TECH – Le password e i protocolli di autenticazione sono DAVVERO sicuri? Non sempre, in realtà.
TECH – Gli ostacoli tra la tua azienda e i tuoi obiettivi di business
TECH – La verità su WMS 4.0, una volta per tutte

NUMERO 5

Editoriale – Ti do un obbiettivo per il 2019: fai passare i tuoi clienti all’UCaaS
Lettere Dall’estonia – Go MSP Or Go Home : Perché bisogna cogliere la sfida del mercato
Cover Story – Best Partner 2018 : US NET – Come una società trasforma la propria attivita con il Cloud
Wildix Testimonial – United Kingdom – ARROW COMMS LTD
Wildix Testimonial – Germany – IT2DAY
Wildix Testimonial – France – PRESTIGE TELEPHONIE
Wildix Podium – I migliori partner 2018 in termini di ricavi
Case Study – France – La società di contabilità CTN France riprende il controllo del proprio sistema di telefonia con la soluzione Wildix
Case Study – Europe – La storia di una grande WMS Network con Failover
Case Study – Italy – Aeroporto Olbia COSTA SMERALDA
Speciale – LETTERA DI JIM ROCHE
Sales Article – Gartner IT Forecast: il 2019 dei system integrator è scritto in questi dati. Sarà l’anno della svolta o della disfatta?
Wildix Tech Wizards – I migliori post sul famoso gruppo Wildix Tech Wizards
Women In Tech – Beatrice Poretti
Speciale Unicomm 2018 – UNICOMM: Il metodo di System Integrator e MSP per chiudere più trattative
From The Market – Cosa è successo al WebRTC?
Product : Cloud – Le principali caratteristiche della soluzione di Unified Communications & Collaboration Wildix offerta sulla piattaforma Cloud
Wildix Positioning – Il posizionamento di Wildix
Wildix Versus – Wildix vs. Toshiba
Tech Article – Determinare i requisiti di integrazione
Tech Article – Aumenta la produttività di un call center usando la giusta tecnologia
Marketing Article – Consigliare al cercatore d’oro di andare a trovarlo in una banca!

NUMERO 4

Editoriale – La differenza tra integratori e fornitori non è minima
Wildix Testimonial – Utilizzare la spavalderia dell’avversario per trascinarlo per la magia a fare goal nella sua stessa porta
Wildix Testimonial – Tool IT
Wildix Testimonial – ElemenTel
Case History – Davines S.p.A.
Case History – RSA Carpe Diem
Product Use Case – Non solo aeroporti, ospedali o supermercati: Scopri come si puo usare il W-PA anche in ambienti più piccoli!
Sales Point – I 6 ostacoli che bloccano la crescita dei System Integrator
Women In Tech Cyna Milinazzo – Liberty Communications
Vertical Markets: Hotels – Il pulsante mancante al sito di un hotel per aumentare del 20% le prenotazioni dirette
Wildix Tech Wizards
Tech Point – Protocolli di trasporto sul web: Bosch e WebSocket
Tech Point – Autenticazione a due fattori (2FA)
Marketing – Il target è il dittatore delle tue attività
Wildix Presenta Il Team – I Country Manager di Wildix

NUMERO 3

Editoriale: Siete pronti per una Conversational Al fatta bene ?
La Copertina: Chi è Cristiano Bellumat ? Ti diciamo tutto
Wildix Testimonial – Storie di partner : Wildix VS Samsung
Wildix Testimonial – Storie di partner : Elsitel SRL
Case History – Museo archeologico dell’alto Adige : un centralino blu anche per l’uomo venuto dal ghiaccio
Wildix Tech Wizard – Perché le informazioni più importanti per i partner Wildix vengono pubblicate su un gruppo Facebook ?
Sales Point – La strategia rubata all’automotive per macinare ricavi ricorrenti a elevata marginalità, anche quando le vendite di centralini e UC&C saranno bloccate
Partnership – I rivenditori di stampanti hanno successo con Wildix, perché ? Una storia francese
Unicomm Bologna Aprile 2018 – “La strada del profitto”- La storia dei 3 giorni del corso
Tech Point – L’intelligenza artificiale è la prossima grande rivoluzione tecnologica ?
Tech Point – Web-based VS applicazioni native : quale scegliere ?
Tech Point – Keep calm
Wildix News – Wildix ha presentato il nuovo telefono SuperVision al Cebit di Hannover
Wildix VS Competitors – Wildix Vs Mitel o Davide contro Golia
Marketing – 4 consigli essenziali per costruire una strategia di marketing
Wildix award Thailand Trip – Platinum Days

NUMERO 2

Editoriale Elogio del WebRTC: quanto ci ha dato e quanto ancora può dare
La copertina Chi è Dimitri Osler?
Wildix Testimonial – EMIRONET
Wildix Testimonial – ASSUTECH
Case History – Il distributore ufficiale di Nikon e iRobot sceglie Wildix per il suo customer care
#wconvention 2018 – I risultati – La Convention di Wildix si è tenuta a Venezia il 12 gennaio
Ascom Unite Messaging Suite – Le informazioni business- critical alla persona giusta nel momento e nel luogo giusto
Ellysse – Ellysse e Wildix strategic partners per un Customer Service 4.0
SCHRACK SECONET – Proteggiamo valori e persone

NUMERO 1

Editoriale: Sicurezza nella UC&C: vizi e virtù della autentificazione a due fattori.
La copertina Chi è Steve Osler?
D.T.E. Inc. – Mansfield, OHIO.
Floris S.R.L. – Roma.
Focus Come bisogna offrire i propri servizi per non perdere clienti.
I System Integrator hanno i giorni contati… serve un piano B.
Tech Point – 3CX e Wildix a confronto e come sono cambiate le
centrali telefoniche negli ultimi 30 anni.
Il Cloud è per molti, anzi per tutti
Marketing – Come scrivere un’email che venga davvero letta dal vostro cliente.
Tech News – Supporto WebRTC Kite su Apple Safari 11 per Mac OS X.
Problem solved – Il tecnico telefonico e gli impianti multisede.
Wildix World – 10 motivi per scegliere un telefono Wildix e non un altro terminale IP in un sistema Wildix.
Questo micidiale errore di sicurezza della rete telefonica può costare carissimo alla tua azienda!